株式会社ユーディージャパン

人材教育・出版・ユニバーサル環境の推進

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初めて聴者と一緒に働く人のための
手話で行う 【新入社員研修】

ろう者と聴者の間には、文化の違いがたくさんあります。ただでさえ、会社生活と学生時代にはたくさんのギャップがあるのに、初めて聴者と一緒に働くろうの新入社員には、より多くのカルチャーショックが生じがちです。
彼らの母語である手話を使って、仕事の基本と職場のマナー・ルールをしっかりと身につけ、そんな不安を払拭しましょう。

名刺交換の様子前回の研修の様子をご覧いただけます(動画もあります)。
研修事例紹介 手話で行う【新入社員研修】

研修の特徴

特徴1 手話を使って講師が直接指導

手話通訳者を介すのではなく、聴覚障がい者の特性と聴者の世界を理解している講師から直接手話で指導されるため、納得感をもって『受け入れること』を容易にします。

ワークショップの様子
ワークショップは、皆熱心

名刺交換の練習の様子
生まれて初めての名刺交換

いろいろな配慮

  1. 全員が全員の手話を見られる配置。
  2. 聴覚障碍者はメモをとると、その間に情報が途切れるため、メモはとらせません。スライドはあとでプリントアウトを持ち帰り。
  3. オブザーバー歓迎。いつでもご都合のよいときに、後ろで見学可能です。

イラストを多用したスライド 修了証

研修概要

日時 2017年4月5日(水)〜7日(金)
10:00 〜 17:30
1日だけや2日だけの参加も歓迎
会場 株式会社UDジャパン 研修室
東京都港区港南2−12−27−3F
受講料 教材費込み 25,000 円/人/日(消費税別)
御社の締め日・支払日に対応いたします。見積書・請求書・領収書が必要な場合は、お申し出ください。
持ち物 筆記用具
定員 8名まで

カリキュラム(変更の可能性あり)

【1日目】

内容 【ビジネスマナーの基本 …組織の一員となるためのマナー】
働く意味/挨拶の仕方/お辞儀の仕方/身だしなみ/敬語/お客さま応対/席次を学ぶ/今日の報告書を書いてみよう

【2日目】

内容 【仕事の基本 …ビジネスシーンの出社から退社まで】
出社のマナー/名刺交換/遅刻・早退・休暇・退社のマナー/・コンプライアンス (情報漏えい・ハラスメント・メンタルマネジメント)/・ビジネスメールの基本
★ 18:00〜飲食店にて講師を交えての懇親会(自由参加)。費用は各自ご負担となりますが、講師が領収書を店舗からもらうまでをフォローいたします。席次などの会食のマナーも指導させていただきます。他社との会食の経験にご活用ください(前日までに参加希望者を募ります。オブザーバー参加可能)。

【3日目】

内容

【コミュニケーショ…ろう者と聴者の会話の違いを学ぶ】
指示・命令の受け方/報告の仕方/あいまい表現の真の意味/遠回し表現への対応/自分の意思の伝え方 (yes-­‐if/yes-­‐but法、アサーション、PREP)/目標設定

メイン講師

高桐 尊史(たかぎり たけし)
NEC関連会社勤務を経て、手話講師。
「NHK聴覚障害者の時間」など多数出演。現在、企業のための聴覚障がい者研修や手話指導を行う。
手話監修『会社で使う手話』(UDJ)。

受講生の声

  • 新入社員ではないのですが、入社のときに、新入社員研修を受けなかったので参加しました。今まで、知らないう ちに、ずいぶんマナー違反をしていたことに気づきました。普通のビジネスマナーでですが、ろう者だから失敗しがちなマナーを、手話で解説してもらって良かったです。
  • 聴者社会に出ることが恐かったですが、聴者社会のマナーを教わり、少しホッとしました。

お申込み・お問合せ

株式会社UDジャパン  担当 春山
TEL:03-5769-0212
FAX:03-5460-0240
e-mai:info@ud-japan.com

FAXでお申し込みには、下記のパンレットをダウンロードしてご利用いただくと便利です。
手話で行う【新入社員研修】 パンフレット (1.62MB)